Dienstleistung

Dienstleistung hat mit dem Internet neue Möglichkeiten der Kundennähe gewonnen. Das Spektrum reicht von der reinen Information über die Betreuung bis zur Nutzung komplexer Unternehmensanwendungen. Überall da, wo Online-Services auf Host- oder Mainframe-Systemen beruhen, ermöglicht Logics Technologie die problemlose Einbindung ins Netz.

Bei der Nutzung der Großrechner über TCP/IP (Web-to-Host) werden keine Änderungen an Ihren gewachsenen zentralen Anwendungen erforderlich. Ihre Kunden oder Partner können unabhängig von ihrer jeweiligen Hard- oder Software auf Ihr Angebot zugreifen – ein Standard-Browser genügt.

Die Bildschirmdarstellung beim Nutzer kann nach Ihren Vorgaben und Unternehmensrichtlinien aufgebaut werden. Intuitive grafische Oberflächen machen die Anwendung bedienerfreundlich, Masken jeder Art für Tabellen und Formulare sind frei definierbar.

Die Vorteile:

Marktnähe:

  • Versorgung von Kunden / Partnern mit neuen Online-Services
  • Erhöhte Servicequalität

Verfügbarkeit:

  • Jederzeitiger Abruf von detaillierten Informationen und Anwendungen

Effizienz:

  • Auslagerung von Informationsprozessen und Verwaltungsvorgängen
  • Nutzung einheitlicher Standards (HTML, HTTPS/SSL)
  • Schnelle zentrale Aktualisierbarkeit und Administration

Sicherheit:

  • 24/7 Verfügbarkeit für zentrale Anwendungen
  • Zuverlässiger Support durch hochqualifizierte Entwickler